záruka - problém s bikom

nazdar,
pred nedávnom som kúpil nový bike a chcel by som sa vás spítať naspledovné:
jazdím každý den 6km tam a speť na biku ktorý mám v profile (ctm rocker 1.0 2012)
tzn. prašná cesta, asfalt a po hrádzi. zrazu my proste nešlo prehodit predný prešmikovač tak som zliezol s biku pa zistil som že lanko nejakým spôsobom vypadlo s tej drážky (sram x5) a zašpraiclo sa do prešmikovača no ja som ho v pohode vitiahol a zistil som že sa trochu rozstrapkalo a asi 4 tie drôtiky v lanku sa pretrhli + bowden pri prehadzovači na riaditkach bol ohnutý a vyzeral nejako takto---(priloha)

chcel by som sa spítať či je to dôvod na využite záruky a či by my to zobrali ako moje zavinenie alebo my to vymenia... (stačí vymenit lanko a bowden inak je všetko v poriadku)
+jediná iná vada bicykla je že som po cestách postrácal tie plastové háčiky čo držia bowdeny...
copyrightwww.bikesport.cz www.bikesport.cz


+ ešte som zabudol neviem či je to defekt alebo čo ale proste večer som mal natlakované koleso normálne a ked som ráno prišiel do pivnice tak bolo vyfučané uplne normálne som nafúkal a v pohode všetko kým som bol v robote tak to držalo ale ked som sa vrátil tak bolo mäkšie tak som znovu dofúkal a doteraz drží.. myslíte že je to defekt a mám im nehat rovno aj to ako "v rámci záruky" ??
v prípade záujmu prihodím aj foto....