Všeobecné podmínky

1. Základní informace

1. Provozovatelem této stránky je společnost MTBIKER.shop s.r.o., 225, Hrádok 916 33, Slovensko, IČO: 52770222 (dále jen "provozovatel" nebo "my").
2. Tato stránka je přístupná z několika domén: www.mtbiker.sk, www.mthiker.sk, www.mtbiker.cz, www.mthiker.cz, www.mtbiker.shop, www.mtbiker.at, www.mtbiker.hu, www.mtbiker.de, www.mtbiker.pl, www.mtbiker.ro, www.mtbiker.si a případně i dalších národních domén. Na různých doménách může mít stránka odlišnou jazykovou verzi a odlišnou funkcionalitu.
3. Pro plné využívání této stránky je nezbytné, aby si návštěvníci vytvořili uživatelský účet. Tento účet umožňuje návštěvníkům používat služby uvedené v článku 3. Vytvoření i správa (provozování) účtu jsou bezplatné. V rámci stránky se uživatelský účet může označovat také jako profil.
4. V rámci Platformy je nasazený Single Sign-On (dále i "SSO"), který umožňuje registrovaným uživatelům jedním přihlášením využívat všechny sekce komunitní a obsahové sekce, jakož i sekci e-shop provozovanou Obchodníkem. Pokud přejdete z naší Platformy do e-shopu (využíváte totéž uživatelské konto přes SSO), pro nákup platí VOP e-shopu a smluvní vztah vzniká s Obchodníkem.

2. Uzavření smlouvy k uživatelskému účtu

1. K vytvoření uživatelského konta (prostřednictvím SSO) a jeho následné správě ze strany provozovatele dochází na základě smlouvy (s obsahem podle těchto VP) mezi návštěvníkem Platformy a jejím provozovatelem.
2. K vytvoření uživatelského účtu může dojít např."
   1. při registraci na Platformě formou přímého vytvoření uživatelského konta přes formulář dostupný v hlavičce stránky,
   2. při přidání inzerátu do sekce, resp. sekce bazar,
   3. při registraci na akci v sekci kalendář,
   4. při vytvoření objednávky v e-shopu v souladu s VOP e-shopu,
3. Návštěvník odsouhlasením těchto všeobecných podmínek svobodně a vážně vyjadřuje svou vůli uzavřít smlouvu s provozovatelem, na jejímž základě dojde vytvoření uživatelského konta a jeho následné správě v souladu s těmito všeobecnými podmínkami.
4. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou a její ukončení se řídí článkem 7.
5. Smlouva podle tohoto článku upravuje pouze vztah mezi Provozovatelem (Platformy) a uživatelem v komunitních, obsahových částech. Nákupní vztah s e-shopem (Obchodníkem) nevzniká na základě těchto VP, ale na základě VOP e-shopu.

3. Služby poskytované provotzovatelem

1. Provozovatel poskytuje registrovaným uživatelům množství služeb, které nejsou pro ostatní (neregistrované) dostupné. V závislosti na jazykové a obsahové verzi stránky to mohou být následující služby, týkající se obsahu stránky:
   1. Možnost hodnocení článků, diskusních příspěvků, komentářů, fotografií. akcí, vyjížděk a dalšího obsahu v rámci stránky,
   2. Možnost přidávat komentáře pod články, inzeráty, produkty, akce či vyjížďky zveřejněné na této stránce,
   3. Možnost přispívat do diskusního fóra včetně nahrávání fotografií,
   4. Možnost přidávání inzerátů do sekce bazar.
   5. Možnost přidávat záznamy z tréninků v sekci Vyjížďky a porovnávat svoje výkony s komunitou v sekci Žebříčky,
   6. Možnost naplánování, uložení a sdílení tras v sekci Cyklotrasy,
   7. Možnost přihlásit se na vybrané akce v sekci Kalendář a možnost indikovat účast na akcích.
2. V Platformě je integrovaná sekce e-shop (nákup zboží, vytváření objednávek, věrnostní systémy atd.), jejímž provozovatelem je v závislosti na zemi doručení jiný subjekt – Obchodník. Využívání e-shopu je možné prostřednictvím společného SSO přihlášení, které poskytuje pohodlný přístup, ale právní odpovědnost (objednávky, platby, reklamace, odstoupení od smlouvy) patří Obchodníkovi podle jeho samostatných VOP e-shopu. Sekce e-shop může zahrnovat např. následující funkcionality:
   1. zákaznické konto se seznamem objednávek uživatele, včetně jejich aktuálního stavu, možnosti vrácení a reklamace zboží a možnosti kontaktování zákaznické podpory
   2. možnost vytvářet nákupní seznamy pro snadné ukládání žádaných produktů a sledování jejich dostupnosti
   3. věrnostní systém, který odměňuje registrované uživatele za jejich věrnost a aktivitu na stránce věrnostními slevami
   4. nebo personalizované doporučení a zlepšené vyhledávání v e-shopu na základě předešlých nákupů a prohlíženého obsahu na stránce.
3. Seznam, funkcionalita a dostupnost těchto služeb se mohou v čase měnit a provozovatel má právo omezit nebo zrušit některé služby, pokud je z provozních důvodů nedokáže dále poskytovat.
4. Při poskytování služeb se řídíme zpětnou vazbou od našich uživatelů, ale ne vždy lze vyhovět všem. Snažíme se vždy najít řešení, které vyhovuje absolutní většině uživatelů.
5. Snažíme se být v našich článcích a příspěvcích co nejobjektivnější, ale každý článek a příspěvek je subjektivním názorem jeho autora a nemusí odpovídat názoru provozovatele.

4. Údaje uložené v rámci uživatelského účtu

1. Pro účely komunitních a obsahových sekcí Platformy provozovatel zpracovává různé druhy (viz níže) údajů registrovaných uživatelů, z nichž některé jsou osobními údaji, a to např.:
   1. e-mailová adresa jako unikátní indentifikátor,
   2. běžné kontaktní údaje (jméno, příjmení, případně přezdívku),
   3. IP adresu a cookies (pokud to umožňuje ochrana soukromí),
   4. všechny komentáře, diskusní příspěvky, inzeráty, fotografie či vyjížďky, které uživatel nahraje,
   5. nastavení účtu (notifikace, filtry, jazykové preference atd..).
2. Pro účely zpracování údajů v e-shopu může Obchodník vyžadovat a zpracovávat údaje potřebné ke zpracování objednávek či věrnostních systémů (např. fakturační údaje, historii nákupů) a různé další údaje ve smyslu VOP e-shopu.
3. Detailní informace o tom, jak provozovatel (Platformy) nakládá s osobními údaji v komunitních a obsahových částech, naleznete v dokumentu Ochrana soukromí.
4. Všechny údaje spojené s uživatelským účtem v rámci SSO mohou být sdíleny mezi provozovatelem a Obchodníkem v technické rovině (např. pro ověření přihlášení). Každý subjekt však tyto údaje zpracovává pro svůj odpovídající účel podle svých podmínek (provozovatel Platformy pro komunitní a obsahové účely; Obchodník pro účely nákupu v e-shopu a s tím související právní vztahy)
5. Registrovaný uživatel může vidět údaje uložené v jeho uživatelském účtu v nastavení účtu. V této sekci může uživatel měnit své kontaktní údaje a nastavení soukromí, notifikaci a dalších parametrů stránky a konta. Uživatel může v nastaveních účtu odstoupit od smlouvy uzavřené podle článku 2 a smazat uživatelský účet podle článku 7 těchto všeobecných podmínek VP.

5. Pravidla účtu a povinnosti registrovaných uživatelů

1. Registrovaným uživatelem se může stát každá fyzická osoba ve věku 16 a více let. Osoby mladší než 16 let se mohou registrovat jen po zaslání písemného souhlasu zákonného zástupce na adresu [email protected].
2. Každá fyzická osoba může mít vytvořený nejvýše jeden uživatelský účet.
3. Libovolný obsah, který registrovaný uživatel přidá na stránku, může být provozovatelem odstraněn, pokud vykazuje jeden nebo více z následujících znaků:
   1. Příspěvek má vulgární, rasistický, extrémistický nebo jinak nesnášenlivý obsah nebo podtón,
   2. Příspěvek svým obsahem porušuje zákony nebo k jejich porušování nabádá,
   3. Příspěvek obsahuje pornografický obsah nebo na něj odkazuje,
   4. Příspěvek porušuje autorská práva třetí osoby,
   5. Příspěvek má reklamní charakter nebo jde o spam,
   6. Příspěvek obtěžuje jiné registrované uživatele a ti tento obsah nahlásí nebo označí za nekvalitní či ofenzivní.
4. Všechny články, videa, fotografie, diskusní příspěvky, komentáře a jiné materiály nahrané na stránku uživateli jsou jejich názory a nikoli názory provozovatele. Provozovatel nenese odpovědnost za obsah těchto materiálů, ani za škody ani újmu, které mohou vzniknout zveřejněním těchto materiálů na stránce.
5. Všechny články, videa, fotografie, diskusní příspěvky, komentáře a jiné materiály přidané na tuto stránku musí být projevem osobnosti registrovaného uživatele, autorským dílem registrovaného uživatele, nebo k nim musí mít registrovaný uživatel adekvátní licenci. V případě porušení autorských, osobnostních nebo základních lidských práv (zejména práva na ochranu soukromí, práva na ochranu osobnosti nebo práva na ochranu osobních údajů) třetí osoby můžeme od registrovaného uživatele požadovat náhradu za škody, které nám jako provozovateli webové stránky případně vzniknou v souvislosti s uplatněním nároků třetí osoby dotčené protiprávním jednáním registrovaného uživatele.
6. Provozovatel není schopen proaktivně kontrolovat identitu uživatelů ani veškerý obsah, který přidávají na stránku. Registrovaní uživatelé mají proto nástroje k tomu, aby škodlivý a protiprávní obsah nahlašovali provozovateli, který jej následně ze stránky může odstranit.
7. Jednotlivé sekce stránky mohou mít vlastní pravidla, která doplňují tato pravidla, a povinnosti a uživatelé jsou povinni se jimi řídit při přispívání do daných sekcí.
8. Seznam pravidel a povinností se může časem měnit, doplňovat a upřesňovat v zájmu ochrany duševního vlastnictví, reflektování změn v zákonech a reflektování potřeb komunity.
9. Porušení těchto pravidel a povinností může mít za následek dočasné nebo trvalé omezení poskytování některých služeb uživateli, který je porušil. V opakovaných nebo závažných případech má provozovatel právo ukončit smlouvu (zablokovat nebo smazat uživatelský účet) nebo blokovat přístup návštěvníka na stránku.

6. Autorské a licenční ujednání

1. Přidáním diskusního příspěvku, článku, inzerátu, komentáře, vyjížďky, fotografie nebo jiného materiálu do příslušné sekce Platformy provozovateli, pro případ, že by měl být takový výstup předmětem duševního vlastnictví, uživatel uděluje nevýhradní licenci k použití díla (tj. příslušného výstupu představujícího předmět duševního vlastnictví) ), pokud je to potřebné pro účely zobrazení na Platformě a jejích dalších kanálech, resp. sociálních sítích provozovatele.
   Licence se v takovém případě uděluje bezúplatně (za protihodnotu se považuje možnost používat funkcionality Platformy) a platí po celou dobu trvání majetkových práv autora k dílu nebo do zrušení konta, resp. profilu uživatele, přičemž provozovatel může i po této době zachovat obsah ve formě, která je anonymizovaná (pokud se s uživatelem zvlášť nedohodne jinak). V návaznosti na uvedené dále platí, že licence se uděluje v neomezeném (územním) rozsahu, s možností udělení sublicence třetí osobě ze strany provozovatele a s možností provozovatele rozhodnout o odstranění díla z Platformy v případě, že dílo porušuje pravidla dle těchto VP.
2. Pokud diskusní příspěvek, článek, inzerát, komentář, vyjížďka, fotografie, audio vizuální záznam nebo jiný materiál, který uživatel přidal na Platformu není autorským dílem, resp. předmětem duševního vlastnictví, při zohlednění principů podle předchozího odstavce uživatel bere na vědomí, že přidáním příspěvku na Platformu vyjadřuje svůj souhlas s použitím projevu své osobnosti, resp. osobní povahy způsobem odpovídajícím účelem a cílům, za kterými je Platforma provozována (viz úvodu těchto podmínek).
   Zachování obsahu a logická návaznost v rámci diskusí jsou pro dosažení těchto cílů klíčové, a proto přidáním příspěvku uživatel souhlasí s tím, aby všechny (pokud to bude možné a provozovatel bude mít o to zájem) jeho příspěvky po obsahové stránce zůstaly na Platformě zachovány i poté, co se uživatel rozhodne odstranit své uživatelské konto, avšak už jen v anonymizované formě, to znamená tak, aby se nedaly spojit s osobou uživatele, respektive s identitou, kterou si uživatel na Platformě vytvořil.

7. Ukončení smlouvy

1. Smluvní vztah mezi registrovaným uživatelem a provozovatelem, resp. smlouvu uzavřenou podle článku 2 mezi registrovaným uživatelem a provozovatelem, je možné ukončit kdykoli prostřednictvím sekce Nastavení účtu kliknutím na tlačítko Smazat účet.
   1. Po potvrzení smazání účtu provozovatel odstraní všechny osobní údaje uživatele (s výjimkou údajů, které musí dále uchovávat na zákonném základě či oprávněném zájmu) zpracovávaných pro jiný účel než pro správu uživatelského účtu) a anonymizuje, resp. odstraní propojení mezi obsahem, který uživatel na stránku přidal a jeho uživatelským účtem, resp. jeho identitou.
   2. Provozovatel není schopen automatizovaně odstranit osobní údaje uživatele v případě, že se nacházejí v obsahu (textu), který na stránku uživatel samostatně přidal. Uživatel má právo kdykoli po ukončení smlouvy požádat o manuální odstranění osobních údajů (resp. jejich anonymizaci) prostřednictvím e-mailové zprávy na [email protected], kde identifikuje konkrétní obsah, který obsahuje jeho osobní údaje.
   3. Provozovatel má lhůtu 30 dní na odstranění osobních údajů ze záloh.
   4. Provozovatel může jednostranně ukončit smlouvu (zablokovat nebo odstranit konto), pokud uživatel opakovaně či hrubě porušuje tyto VP.
   5. Smazání účtu na Platformě nemusí automaticky znamenat smazání všech údajů v e-shopu. Osobní údaje v e-shopu jsou zpracovávány (včetně možností jejich výmazu) podle VOP e-shopu.
2. Smluvní vztah mezi registrovaným uživatelem a provozovatelem, resp. smlouvu uzavřenou podle článku 2 mezi registrovaným uživatelem a provozovatelem, může provozovatel jednostranně ukončit v případě opakovaného nebo závažného porušení pravidel účtu a/nebo povinností registrovaného uživatele (ve smyslu článku 5.) ze strany registrovaného uživatele.

8. Závěrečná ustanovení

1. Tyto VP nabývají platnosti a účinnosti 31.12.2024 a vztahují se na všechny uživatelské účty vytvořené po tomto datu. Pro starší účty platí také, pokud uživatel pokračuje v používání Platformy.
2. Provozovatel je oprávněn tyto VP aktualizovat, zejména z důvodu legislativních změn, technického vývoje nebo změn v nabídce služeb. Změny budou zveřejněny na Platformě a v případě podstatných změn o nich bude uživatel informován (např. e-mailem).
3. Právní vztahy mezi Provozovatelem a uživatelem se řídí právním řádem Slovenské republiky a případné spory řeší soudy SR.
4. Smluvní vztah mezi registrovaným uživatelem a provozovatelem, resp. smlouvu uzavřenou podle článku 2 mezi registrovaným uživatelem a provozovatelem, může provozovatel jednostranně ukončit v případě opakovaného nebo závažného porušení pravidel účtu a/nebo povinností registrovaného uživatele (ve smyslu článku 5.) ze strany registrovaného uživatele.