Moje kolo se rozhodlo mi nadělit dárek v podobě prasklého ráfku, všiml jsem si toho při údržbě. Docela mně to překvapilo, protože si nevybavuju, že by to dostalo nějakou ránu, navíc jezdím duše, takže tím spíš bych si toho všimnul... Ráfek je z gravel kola, které jsem kupoval v březnu na Alze, jako nové. Má cenu to reklamovat, nebo mi to rovnou zamítnou jako mechanické poškození? Jedná se o Čínské ráfky Kootu Carbon 30mm
Přeji Vám hodně kilometrů bez úhony do příštího roku
Vesele Vanoce. Jestli se jedna o mechanicky poskozeni nebo vadu bys mel vedet sam ne? Trefil si s nim neco? Jestli se to vyplati reklamovat, ti odpovi nejlip v Alze. Sance je mala, ale kdyz to nezkusis, tak neni zadna.
Z těch fotek to není moc dobře vidět. Reklamaci zkusit můžeš ale vidím v tom spíš štípnutí o nějakou hranu. Lepší značka by spolu s neuznanou reklamací nabídla nějakou crash replacement slevu.
Hned bych to poslal na reklamaci. Alza bude teď po vánocích zavalená vráceným, nefunkčním a reklamovaným zbožím.
Kdykoliv jsem na Alze něco reklamoval, tak mi to buď hned vyměnili, nebo do dvou týdnů někdo volal, jestli chci čekat, nebo novější s doplatkem. Alza řeší reklamace ha mě na jedničku.
Koupil jsem nový karbonový ráfek Nextie a v jednom místě jsou v patce ráfku drobné důlky. Předchozí ráfek of Nextie to neměl. Je to OK, nebo je to na reklamaci? K tomu je na několika místech ve žlábku uprostřed vidět trochu broušení, které u předchozího IIRC nebylo vidět. Zarážejí mě ale hlavně ty ďobance.
Díkes, hned budu mít klidnější spánek. Abych se přiznal, do reklamace se mi vůbec nechtělo. Ale zase jsem se nechtěl rozsekat kvůli něčemu, o čem jsem věděl. Takže to nechám být. Stejnak půjde na zadek, takže případný defekt by nemusel mít tak katastrofální následky.
Zasílání zajímavých akcí a novinek e-mailemZasílání zajímavých akcí a novinek e-mailemZasílání dárků a možností výhodnějšího nákupuZasílání Akce týdne
Vyber si, prosím, o které informace máš zájem:
Jednou za týden/měsíc posíláme souhrn toho, co je na MTBIKERu nového. Nikdy neposíláme reklamu ani jiný spam.
K narozeninám a svátku Ti budeme posílat drobný dáreček s možnostmi výhodnějšího nákupu a občas posíláme e-mail s akcemi na zboží, které by Tě mohlo zajímat.
Jednou týdně posíláme souhrn naší Akce týdne a občas posíláme e-mail o speciálních akcích a novinkách v našem e-shopu.
Dávám společnosti MTBIKER community s.r.o., se sídlem 225, Hrádok 916 33, Slovensko, IČO: 52 770 222, souhlas k zasílání bezplatných informací podle specifikace uvedené výše a se zpracováním mých osobních údajů pro tento účel. Můj souhlas je dobrovolný a beru na vědomí, že mám právo jej kdykoli odvolat v sekci Nastavení e-mailů. Zároveň potvrzuji, že jsem se seznámil(a) s informacemi v sekci Ochrana soukromí a osobních údajů.
check_circle
error
MTBIKER používá cookies
Soubory cookies používáme na zabezpečení funkčnosti webu a na personalizaci obsahu. S Tvým souhlasem je budeme používat k měření užívání webové stránky, k personalizaci a na zobrazení relevantních reklam a informací. Pokud nám udělíš souhlas, můžeš ho zrušit nebo můžeš změnit své preference v sekci Nastavení cookies. Pokud nesouhlasíš s ukládáním cookies, můžeš je odmítnout. Víc o cookies si můžeš přečíst v sekci Ochrana soukromí a osobních údajů.
Vesele Vanoce. Jestli se jedna o mechanicky poskozeni nebo vadu bys mel vedet sam ne? Trefil si s nim neco? Jestli se to vyplati reklamovat, ti odpovi nejlip v Alze. Sance je mala, ale kdyz to nezkusis, tak neni zadna.
Z těch fotek to není moc dobře vidět. Reklamaci zkusit můžeš ale vidím v tom spíš štípnutí o nějakou hranu. Lepší značka by spolu s neuznanou reklamací nabídla nějakou crash replacement slevu.
Na fotce č.4 z vrchu to vypada jako ruple podle tvaru.
Ale u levneho karbon rafku by tohle mohl byt i standard.
Zkusil bych se do toho opřít jestli se to rozštipne ( rozevře).
Myslím že to zamítnou, ale určitě to reklamuj,
Myslim si, ze tohle nebude mechanicky poskozene, ale vada nekvalitniho matrose. Urcite bych zkusil reklamovat.
Hned bych to poslal na reklamaci. Alza bude teď po vánocích zavalená vráceným, nefunkčním a reklamovaným zbožím.
Kdykoliv jsem na Alze něco reklamoval, tak mi to buď hned vyměnili, nebo do dvou týdnů někdo volal, jestli chci čekat, nebo novější s doplatkem. Alza řeší reklamace ha mě na jedničku.
Koupil jsem nový karbonový ráfek Nextie a v jednom místě jsou v patce ráfku drobné důlky. Předchozí ráfek of Nextie to neměl. Je to OK, nebo je to na reklamaci? K tomu je na několika místech ve žlábku uprostřed vidět trochu broušení, které u předchozího IIRC nebylo vidět. Zarážejí mě ale hlavně ty ďobance.
Zkusit to můžeš, osobně bych to asi neřešil.
Broušený je všechno co z formy vyleze, musí se odstranit dělící roviny, vyvrtat díry atd.
asi by to tam být nemělo, ale ničemu to nevadí,
Díkes, hned budu mít klidnější spánek. Abych se přiznal, do reklamace se mi vůbec nechtělo. Ale zase jsem se nechtěl rozsekat kvůli něčemu, o čem jsem věděl. Takže to nechám být. Stejnak půjde na zadek, takže případný defekt by nemusel mít tak katastrofální následky.