+101
+103
Canyon - praskly ram
Zdravim vsetkych majitelov Canyonu. Mam novy Canyon od brezna 08. Pri cisteni som nasiel prasklinu na rame u hlavoveho zlozenia. Vzhladom na to ze bike ma najeto 210km a moje vaha je 75kg je takato vada dost zvlastna.Pravdepodobne tam bola uz priamo z vyroby. Pisal som do Canyonu ale zatial sa neozvali. Nemam v umysle kritizovat Canyon pretoze samotny bike je super akurat chcem upozornit novych a stavajucich majitelov.
Jak tak na to koukám, tak na ty prasklý hlavovky Canyon celkem trpí :/ A to to sem nenapsali určitě všichni.
Tak me napsali ze to pujde reklamovat ze ram je furt v zaruce a mam to poslat.
Supr.
Nasel jsem taky prasklinku na hlavove trubce. Plati teda ta zaruka 5 let? Kupoval jsem to v srpnu 2007…
JO 5 let by mela byt zaruka, napsali me at jim to poslu ja mam problem ze nemuzu najit zarucak…saaakrys
Super, tak to taky začínám řešit. Mám ještě něco málo otázek :-) Chtějí poslat celé kolo nebo jen ten rám? Je třeba to s nimi domlouvat předem nebo jim to rovnou bez řečí poslat? (jejich reakce na mejly je zoufalost sama)
Záručákem se myslí faktura/dodací list (na papíru je napsané „lieferschein“)? Prohrabal jsem všechno a našel jsem jen tento jeden papír…
šup nahoru
Cau Luke, jak to vypada s tvoji reklamaci, Lieferschein a Rechnung (faktura) by melo stacit. ED
Cautes, Nasel jsem fakturu a dodak a vcera jsem jim to poslal PPL i s ramem tak doufam ze na novej rok mam kolo…:)
Ahoj,
už mně odepsali, že jim to mám poslat. Prý mně ten rám vymění, kolo přestaví a těch pár věcí, které nebudou pasovat, si doplatím. Od kamaráda jsem sehnal krabici (svoji už jsem dávno zrušil), už mám zabaleno a příští týden budu posílat. Na kolik tě vyšla PPL? Já přemýšlím o poště. Podle ceníku vychází pošta na cca 1200Kč.
Cau, tak super. Ja ted cekam na odpoved uz to je 10 dni, ale prijeti potvrdili. Taky sem krabici mel od kamose, ta stara se rozjela..:) Posilal jsem to PPL (na pobocce v Uhrinevsi) za cca 850Kc, garantujou 2 dny dodani ale borec na prepazce me rek ze mam pocitat se 3dny…kvuli vanocum.
Tak se taky přidávám do klubu prasklých hlavovek u Canyonu, stáří rámu 2,5 roku. Dejte vědět jak jste dopadly s reklamacemi. Až napadne sníh a jestli platí záruka na rám 5 let, tak to taky asi dám reklamovat…
arrow_outward
